企業(yè)微信為什么要建議使用企業(yè)自主加密?開啟后有什么效果?收費(fèi)嗎?

作者：騰訊企業(yè)微信    發(fā)布時(shí)間：2026-03-05 10:30:22  訪問量：747  

企業(yè)微信為什么要建議使用企業(yè)自主加密?開啟后有什么效果?收費(fèi)嗎?

為增強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)安全，企業(yè)可以指定成員使用企業(yè)自主加密，加密成員的設(shè)備自行生成和存儲(chǔ)消息密鑰，聊天成員外任何第三方均無法獲取密鑰和解密消息，以更全面地保障聊天消息在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。

為什么要使用企業(yè)自主加密?開啟后有什么效果?

企業(yè)微信通過通用加密來保障聊天安全，聊天消息經(jīng)過密鑰加密后存儲(chǔ)到服務(wù)器中，實(shí)現(xiàn)安全存儲(chǔ)。針對(duì)有較高保密需求的成員，管理員可為其開啟企業(yè)自主加密，來全面保障溝通的安全性。

開啟后，在加密成員所在的內(nèi)部單聊和15人及以下的內(nèi)部群聊中，聊天消息會(huì)被密鑰加密;聊天成員外的任何第三方均無法獲取密鑰和查看消息。被加密的消息類型主要包括：文字、語音、圖片、視頻、鏈接和文件等。

開啟企業(yè)自主加密后，是否會(huì)影響其他功能使用?

當(dāng)加密成員的企業(yè)微信版本低于4.0.18時(shí)，無法正常在加密聊天中收發(fā)消息。升級(jí)版本，則后續(xù)可正常收發(fā)消息。

當(dāng)加密成員使用微信插件時(shí)，無法正常在加密聊天中收發(fā)消息。請(qǐng)使用4.0.18版本及以上的企業(yè)微信客戶端進(jìn)行聊天。

當(dāng)加密成員卸載重裝或更換新設(shè)備后，從云端拉取的加密聊天的歷史記錄，會(huì)顯示為[消息已被企業(yè)自主加密]。可使用「聊天記錄遷移」功能，將舊設(shè)備上的加密消息遷移至新設(shè)備查看。

若加密成員連續(xù)一年未登錄某設(shè)備，則該設(shè)備的公鑰會(huì)過期，過期后，該設(shè)備加密聊天中收到的消息會(huì)展示為[消息已被企業(yè)自主加密]。

被企業(yè)自主加密的消息，不支持使用語音自動(dòng)轉(zhuǎn)文字、自動(dòng)翻譯。

企業(yè)通過騰訊企業(yè)微信會(huì)話存檔獲取的聊天消息，無法查看其中被企業(yè)自主加密的消息。

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